Política de envio

1. Preparação do Pedido

• Todos os pedidos confirmados são processados e preparados para envio até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.

• Os pedidos efetuados no final do dia ou em fins de semana/feriados serão processados no dia útil seguinte.


2. Métodos de Envio

• Trabalhamos com parceiros de entrega de confiança para garantir que o seu pedido chega com rapidez e segurança.

• O método de envio disponível será apresentado no momento da finalização da compra, dependendo do destino da encomenda.


3. Prazos de Entrega

• Os prazos de entrega variam consoante a localização do cliente e o serviço de entrega selecionado.

• O cliente recebe um código de seguimento e um pacote pronto para envio.

• Embora os prazos de entrega sejam estimados pelas transportadoras, não nos responsabilizamos por atrasos devido a fatores externos (clima, alfândega, greves, etc.).


4. Custos de Envio

• Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no peso, tamanho e destino da encomenda.

• As promoções de portes grátis podem ser oferecidas periodicamente e são indicadas exclusivamente no site.


5. Endereço de entrega

• O cliente é responsável por fornecer informações de envio precisas.

• Caso a encomenda não seja entregue devido a informações incorretas, o reenvio estará sujeito a uma nova cobrança de portes.


6. Recomendações de não receção

• Caso a encomenda não seja recebida dentro do prazo estimado, o cliente deverá contactar-nos através do e-mail [vadomixstore@gmail.com] para que possamos verificar junto da transportadora.

• Após a investigação, poderão ser tomadas medidas, tais como reenvio ou reembolso, conforme aplicável.


7. Contato


Para qualquer dúvida sobre o envio, por favor contacte-nos pelo e-mail:

vadomixstore@gmail.com